Conditions générales de vente


Les prestations et services proposés par myCVfactory dans le cadre de la vente en ligne sont soumis aux présentes conditions générales de vente.

Article 1. Objet

Ces conditions générales de ventes régissent l’ensemble des droits et obligations contractuels entre d’une part, MyCVfactory dont le siège social est situé : 12 Rue de l'étoile, 80090 Amiens (France) inscrit sous le numéro siren 811 486 703, disponible au 09 70 444 356. Ces conditions prévalent sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document.


Article 2. Commande et validation électronique

La commande s’effectue sur le site Internet : www.mycvfactory.com Après identification et sélection des prestations souhaitées, le client choisit le mode de paiement (par carte bancaire en paiement sécurisé). Le choix et la commande de services proposés sur le site www.mycvfactory s'effectuent sous la seule responsabilité du client.

Toute commande achetée constitue une acceptation irrévocable du client envers myCVfactory ne pouvant être remise en cause que dans les limites prévues dans les présentes conditions générales de ventes.

En validant la commande, le client autorise expressément le démarrage de la prestation et renonce à son droit de rétractation puisque l’exécution des prestations démarre avant l’expiration de ce droit, conformément à l’article 121-20-2 du code de la consommation.

La commande effectuée, myCVfactory adresse au client un courrier électronique qui reprend les caractéristiques essentielles des prestations sélectionnées ainsi que le montant total de la commande en euros toutes taxes comprises.

La validation de toute commande vaut acceptation des présentes conditions générales de ventes.

Les données enregistrées par myCVfactory constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par myCVfactory et ses clients.

Le paiement de myCVfactory rendra effective la réalisation des prestations. En cas de refus d’autorisation de paiement de la part des organismes officiellement accrédités, vous serez avisé par mail de l’annulation de votre commande et de la non réalisation des prestations.

myCVfactory se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.


Article 3. Prix

Les prix de nos services sont indiqués en euros toutes taxes comprises, TVA non applicable, article 293B du code général des impôts et sont payables en euros, quelle que soit l’origine de la commande.

myCVfactory se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis, mais les services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.


Article 4. Paiement

Un seul mode de paiement est à la disposition du client pour régler ses commandes.

Le paiement par carte bancaire sur le site www.mycvfactory.com: Carte Bleue, Visa, Mastercard, Union Pay, Paypal via notre espace sécurisé. Toutes les données et informations saisies sont alors cryptées. A aucun moment, myCVfactory ou un tiers ne peut visualiser votre numéro de carte et les informations saisies sur Internet.

Article 5. Livraison

Les prestations proposées et réalisées par myCVfactory et ses partenaires sont des prestations réalisées en français et en anglais.

Les délais de livraison s'entendent par heures et jours ouvrés hors jour férié en France métropolitaine de 9h à 18h. myCVfactory s’engage à livrer au client sa commande sous 7 jours pour le pack le plus complet dès lors que la commande du client est définitivement validée (paiement et confirmation de réception des documents nécessaires à la rédaction demandés par le consultant).

Ce délai de livraison ne peut être strictement respecté par myCVfactory qu’à la seule condition que le consultant possède toutes les informations nécessaires à la réalisation des prestations, ce qui suppose le bilan professionnel complété dans sa totalité par le client et validé par le consultant, ainsi que l'ensemble des pièces nécessaires à la réalisation de la prestation.

myCVfactory garantit au client de respecter ces délais, dans des conditions d’utilisations normales et conformes aux dispositions du présent contrat, et de disponibilité du service. Toute commande sera exécutée au plus tard dans un délai de six jours ouvrés à compter du jour où la commande du client est définitivement validée (paiement et confirmation du bilan professionnel/confirmation de réception des documents nécessaires à la rédaction, la réalisation de la prestation par le consultant).

Pour toute information, le client pourra contacter myCVfactory à l’adresse suivante : [email protected] A compter de la date de livraison initiale, le client bénéficie d’une période garantie de sept jours pour finaliser avec son consultant le document réalisé.


Article 6. Service clientèle

"Nous nous engageons à vous apporter le meilleur service clientèle. Si vous avez des questions, commentaires ou si vous avez besoin de renseignements et précisions relatives à l’inscription ou le déroulement des prestations, nous vous répondrons dans les meilleurs délais.”

Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h. [email protected]


Article 7. Responsabilité

myCVfactory et tous tiers impliqués dans la création de ce site, ne donnent aucune garantie, explicite ou implicite, et n'assument aucune responsabilité relative à l'utilisation de la présente publication. A ce titre, ils ne peuvent en aucun cas être redevables à un utilisateur ou une autre partie, de dommages et intérêts:

  • pour toute interruption du site et/ou d’une absence de disponibilité des informations et du service indépendant de la volonté de MYCVFACTORY
  • pour toute survenance de bug, erreur et/ou de la présence de virus sur son site
  • pour toute survenance d’un évènement irrésistible, imprévisible et extérieur
  • pour toute incompatibilité du site avec un matériel ou une configuration particulière
  • pour toute inexactitude ou omission sur les informations disponibles sur ce site et de l’utilisation qui pourra être faite par l’internaute des informations qu’il pourra trouver sur le site qui est de la responsabilité pleine et entière du client
  • résultant d’une intrusion frauduleuse d’un tiers ayant entraîné une modification des informations mises à la disposition sur ce site
  • résultant d’une utilisation frauduleuse d’un quelconque moyen de paiement qui n’aurait pas été détecté par la procédure de vérification
  • des résultats du client dans sa démarche de recherche d’emploi ou d’obtention d’entretiens
  • pour toute création de liens vers des sites extérieurs à www.mycvfactory. com et concernant le contenu, publicités, produits, services ou tout autre matériel disponible sur ou à partir de ces liens vers d’autres sites web ou d’autres sources Internet.
  • directs ou indirects, immatériels, prévisibles ou imprévisibles (incluant la perte de profit), découlant de la fourniture et/ou de l'utilisation ou de l’impossibilité totale ou partielle d’utiliser les services fournis sur le site ou d'un autre site relié par un hyperlien

Article 8. Droit d’accès et de rectification des fichiers informatisés

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et votre vie privée selon les législations françaises et européennes sur la protection des données à caractère personnel.

Les informations et données que nous sommes amenés à recueillir servent à la mise en place et à l’exécution de votre commande (inscription, réalisation de nos prestations, journal de bord). Toutes les informations saisies ou envoyées ne servent qu’à ces fins propres.

Mycvfactory s’engage à ne pas communiquer ni divulguer ces informations à des tiers. Conformément aux lois informatiques et libertés du 6 janvier 1978 et du 6 août 2004, le site Internet www. mycvfactory.com a fait l’objet d’une déclaration des traitements automatisés auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) sous les numéros 16 48 50 4v0 et 16 48 49 8v0.

Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous écrire:


Article 9. Droit de propriété

Le contenu du site est protégé par application des dispositions du Code de la propriété intellectuelle et de l'ensemble des dispositions législatives et réglementaires applicables. Sauf mention contraire, tous les éléments du site (textes, noms, photographies, images, icônes, dénominations, logos, sigles, expressions, dessins, produits, bases de données, logiciels) et droits d’usage y afférant sont la propriété exclusive de Mycvfactory et constituent des marques ou des éléments déposés et protégés par le droit d'auteur.

La reproduction de tous les documents publiés sur le site est seulement autorisée aux fins exclusives d’information pour un usage personnel et privé. Toute reproduction totale ou partielle, copie, adaptation, publication sur quelque support que ce soit ou toute exploitation de quelque manière que ce soit, (et autres cas prévus par la loi) effectuée à partir des éléments du site à d’autres fins est strictement interdite et nécessite l’autorisation préalable et écrite de MYCVFACTORY selon l’article L. 713-2 du Code de la propriété intellectuelle. Le non-respect de ces règles pourra engager la responsabilité civile et pénale du contrevenant. Mycvfactory se réserve le droit de demander des dommages et intérêts en cas de contrefaçon et plus généralement d’atteinte à ses droits de propriété intellectuelle.


Article 10. Les partenaires

myCVfactory a créé des partenariats afin de proposer des offres variées et originales. Chaque partenaire a signé pour une durée déterminée, et est dans l'obligation de fournir un service des plus professionnels.


Article 11. Attribution de compétence et loi applicable

Les présentes conditions générales de ventes sont régies par la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. Pour litige relatif à l’interprétation et/ou l’exécution des présentes conditions seul un tribunal est compétent.


Oui, c'est écrit tout petit, mais nous nous efforçons d'être professionnels et à votre écoute afin de ne jamais avoir besoin de recourir à ces Conditions Générales de Ventes.